قوانین و تعهدات

قوانین ثبت مراکز آموزشی و تحصیلی در سایت
تعهدات ما
هشدار به دانش‌آموزان و خانواده‌ها
منشور حقوق دانش‌ پذیران

قوانین ثبت مراکز آموزشی و تحصیلی در سایت

تذکر : تأیید یا عدم تأیید هر فرد به معنای تضمین کیفیت خدمات نیست، اما نشان‌دهنده انجام فرآیند اولیه بررسی اطلاعات توسط سایت است.

به منظور حفظ کیفیت اطلاعات و افزایش اعتماد کاربران، ثبت مراکز آموزشی منوط به رعایت موارد زیر است:

  • ارائه اطلاعات صحیح

مسئولیت صحت اطلاعات، مدارک، مجوزها، سوابق و آمارهای ارائه شده بر عهده مرکز ثبت‌کننده است.

  • ممنوعیت تبلیغات گمراه‌کننده

انتشار اطلاعات خلاف واقع، آمارهای غیرمستند، رتبه‌های جعلی، مدارک نامعتبر و وعده‌های غیرواقعی ممنوع است.

  • رعایت قوانین کشور

تمامی مراکز موظف به رعایت قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران هستند.

  • رعایت اخلاق حرفه‌ای

توهین به رقبا، تخریب سایر مراکز و انتشار اطلاعات نادرست ممنوع است.

  • همکاری در فرآیند راستی‌آزمایی

در صورت درخواست سایت، مراکز موظف به ارائه مدارک تکمیلی جهت بررسی و اعتبارسنجی خواهند بود.

  • حفظ حقوق کاربران

تمامی مراکز موظف به رعایت حقوق مصرف‌کنندگان خدمات آموزشی هستند.

  • اولویت مراکز دارای مجوز رسمی

مراکزی که دارای مجوز از مراجع قانونی و نظارتی از جمله سازمان بهزیستی، وزارت آموزش و پرورش، وزارت علوم، سازمان فنی و حرفه‌ای و سایر مراجع ذی ‌صلاح باشند، در فرآیند ارزیابی و معرفی از امتیاز بیشتری برخوردار خواهند بود.

تعهدات ما

ما باور داریم موفقیت تحصیلی تنها به کسب رتبه محدود نمی‌شود. هدف ما کمک به دانش‌آموزان برای شناخت توانایی‌های خود، انتخاب مسیر مناسب، افزایش مهارت‌های مطالعه، مدیریت استرس و دستیابی به رشد فردی و علمی پایداراست.
  • در حد توان نسبت به بررسی اطلاعات مراکز اقدام کنیم.
  • از انتشار اطلاعات گمراه‌کننده جلوگیری نماییم.
  • بستری برای ثبت انتقادات و شکایات کاربران فراهم کنیم.
  • نسبت به محرمانگی اطلاعات کاربران پایبند باشیم.
  • در معرفی خدمات آموزشی بی‌طرفی حرفه‌ای را رعایت کنیم.
  • منافع دانش‌آموزان و خانواده‌ها را در اولویت قرار دهیم.
  • ما معتقدیم در صورت عقد قرارداد از موسسات و مشاورین انتخابی شما در سایت خدمات با تخفیف ارائه دهیم.
تلاش داشته باشیم به دانش‌ پذیران برای شناخت بهتر توانایی‌های خود، افزایش اعتماد به نفس، یادگیری مهارت‌های زندگی، مدیریت استرس، برنامه ‌ریزی صحیح و ساختن آینده‌ای موفق و پایدار است.
 

هشدار به دانش‌آموزان و خانواده‌ها

متأسفانه در سال‌های اخیر موارد متعددی از تبلیغات غیرواقعی در حوزه آموزش و مشاوره تحصیلی مشاهده شده است.
برخی افراد یا مجموعه‌ها ممکن است:

  • با تصاویر فتوشاپی و یاثبت گزارش های غیر واقعی خود را مشاورین رتبه های برتر کنکور معرفی کنند.
  • از عناوین علمی غیرواقعی استفاده کنند ( معمولا از عناوین استاد ، مهندس و یا دکتر معرفی نمایند . )
  • مدارک یا سوابق خود را به صورت دقیق اعلام نکنند .
  • تعداد شعب یا گستردگی فعالیت خود را بیش از واقعیت نشان دهند .
  • وعده‌های غیرواقعی و یا تضمین درباره قبولی یا موفقیت ارائه کنند .
  • اقدام به قرارداد های یک طرفه نمایند و حاظر به عودت وجه به دانش پذیر و یا خانواده نباشند .
  • قیمت پکیج های آموزشی و مشاوره ای را مشخص ننماید و از خدمات گیرندگان مبالغ نامتعارف و یا مختلف اخذ نماید .
  • با رفتارهای نمایشی و خود محورانه و یا خود شیفتگی پاسخ گوی عملکرد خود نباشند .

به همین دلیل به دانش‌ پذیران و خانواده‌ها توصیه می‌شود پیش از انتخاب هر مشاور یا مرکز آموزشی، نسبت به بررسی مدارک، مجوزها، سوابق حرفه‌ای و رزومه افراد اقدام نمایند.
ما نیز در حد توان خود تلاش می‌کنیم فرآیند بررسی و اعتبارسنجی اطلاعات و مدارک افراد و مراکز معرفی شده را انجام دهیم تا تصمیم‌گیری برای کاربران آسان‌تر و مطمئن‌تر باشد.

منشور حقوق دانش‌ پذیران

هر دانش‌آموز و خانواده حق دارند:

  1. اطلاعات شفاف دریافت کنند
  2. از سوابق مشاور خود مطلع باشند
  3. نسبت به کیفیت خدمات اعتراض کنند
  4. درخواست بررسی شکایات خود را ثبت کنند
  5. از محرمانگی اطلاعات شخصی برخوردار باشند
  6. با احترام و مسئولیت‌پذیری با آن‌ها برخورد شود
  7. امکان دریافت خسارت و عودت وجه برای آنها فراهم شود